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Información sobre el derecho de desistimiento & Modelo de formulario de desistimiento

Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin expresión de motivos.

El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera persona que usted haya nombrado y que no sea el expedidor, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Sportstech Brands Holding GmbH, Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, Deutschland, Tel.: 030 220 66 35 0, Fax: 030 220 06 63 519, E-Mail: [email protected]) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (utilizando p. ej. un soporte duradero como una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistmiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Derecho voluntario de devolución de Sportstech Brands Holding GmbH (ehemals Innovamaxx GmbH)

Sportstech Brands Holding GmbH concede a todos los clientes que compran en la tienda online https://www.sportstech.de un derecho voluntario de devolución durante un máximo de 60 días que excede el derecho legal de revocación, previa presentación del recibo de compra original (recibo o factura). Nuestra empresa ofrece así a sus clientes la posibilidad de anular el acuerdo de compra incluso después de que el plazo legal de cancelación haya expirado, devolviendo la mercancía en un plazo máximo de 60 días a partir de su recepción. El derecho legal de revocación y los reclamos de garantía legales no se ven afectados por este derecho de devolución.

Para cumplir el plazo, basta con enviar las mercancías que se puedan enviar por correo postal o presentar una solicitud por escrito para recoger productos que no se puedan enviar por correo postal.

Para el ejercicio del derecho voluntario de devolución por parte de Sportstech Brands Holding GmbH se aplicarán también los siguientes requisitos y condiciones:

  • La mercancía devuelta debe estar completa, sin daños y sin usar, y no debe mostrar ningún signo de desgaste. Por lo tanto, el tiempo que se haya usado el dispositivo no debe superar una prueba normal de su funcionamiento. Nos aseguraremos de que se encuentre en este estado al llegar a nuestros almacenes, ya que comprobaremos cuidadosamente los componentes y leeremos los parámetros de entrenamiento guardados.
  • La devolución de la mercancía debe efectuarse en el embalaje original, de lo contrario es posible que Sportstech Brands Holding GmbH rechace la devolución.
  • Los vales de regalo y otros servicios están excluidos del derecho de devolución voluntaria.
  • La devolución de los bienes debe hacerse siempre en su totalidad, las devoluciones parciales están excluidas del derecho de devolución voluntaria. La devolución de la mercancía se efectuará exclusivamente al almacén de devoluciones de Sportstech Brands Holding GmbH.
  • La devolución de la mercancía debe realizarse exclusivamente al almacén de devoluciones de Sportstech Brands Holding GmbH.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y,en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Los gastos directos de la devolución de la mercancía correrán por su cuenta. Los gastos directos de devolución de aquellas mercancías que no puedan ser devueltas por correo ordinario debido a su naturaleza (mercancías de gran peso o volumen) se estimarán aproximadamente en 100,00 euros por cada mercancía de este tipo.

Solo será usted responsable de la depreciación de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Indicaciones generales

Evite dañar o ensuciar las mercancías. Envíenos en la medida de lo posible la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. En caso necesario, utilice una envoltura exterior para proteger el embalaje. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para proteger de manera suficiente el contenido de los daños ocasionados por el transporte. Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de desistimiento.

B. Modelo de formulario de desistimiento

Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.

Sportstech Brands Holding GmbH
Potsdamer Platz 11
10785 Berlin
Deutschland
Fax: 030 220 06 63 519
E-Mail: [email protected]

Por la presente le communico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Pedido el (*)/ ____________ / recibido el (*) __________________

________________________________________________________
Nombre del consumidor o de los consumidores

________________________________________________________
Dirección del consumidor o de los consumidores

________________________________________________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

_________________________
Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Fecha: 29.01.2020